您的位置: 首页 >政民互动> 默认信箱 > 信件内容

信访内容

来信情况
信件标题 物业限制业主购水问题反映
来信人 张** 来信日期 2021-02-15
信件索引号 202100032
信件内容
由于对物业服务质量不满意(存在问题没有和我我达成共识),未缴纳上年度物业费,物业公司在我2月11日购水时,由原来的一次购水25吨降低至6吨,还通知我下次购水需要物业领导审批才卖水给我。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 区住房和城乡建设管理局 回复日期 2021-03-02
办理结果

区政府办公室:

我局收到政府网站政民互动交办单后,及时与心怡物业公司进行调查了解,现将情况汇报如下:

1.由于业主露台属于违规封包,楼上业主的坠落物导致此业主家阳光顶玻璃被砸,经心怡物业公司多次与双方协调,但该业主不满意协调结果导致其不交物业费。

2.经与心怡物业公司沟通,物业公司承诺不再限购水,并会积极主动联系该业主帮忙处理此事。

承办人:李鹏     电话:3996616

 

 

榆次区住房和城乡建设管理局

2021226